STGM SOC
NÉGOCIATIONS SOCIALES ET COLLECTIVES
Dépasser les jeux de rôle et les stratégies classiques en négociation sociale
BÉNÉFICES DE LA FORMATION
- Acquisition d’une méthode de préparation, conduite et suivi de vos négociations
- Entrainement à la mise en pratique d’une approche structurée
- Développement de compétences comportementales constructives
OBJECTIFS
- Gérer d’une manière constructive les inévitables tensions d’une négociation sociale
- Diagnostiquer mon style de négociation et en mesurer l’impact
- Disposer d’un cadre structuré pour préparer, conduire et suivre ces négociations à forts enjeux
- Bâtir des accords applicables et durables
PRÉ-REQUIS
- Aucun
Cette formation est ouverte à tous les professionnels, qu’ils aient ou non une expérience préalable en négociation.
PUBLIC CONCERNÉ
- Ensemble des Partenaires sociaux
- Organisation syndicale
- Instance Représentative du Personnel
- Comité de Direction
- Direction des Ressources Humaines
- Direction des Relations Sociales
- Avocat en droit social
PROGRAMME
INCLUS en amont de la formation : Test d’évaluation de vos pratiques en négociation
de la Stratégie des Gains Mutuels
INCLUS au démarrage : Negotiation Abilities Test (N.A.T.)
INCLUS Post-formation : Test de validation des acquis
1. Développer une approche stratégique des négociations sociales
- Les 7 éléments clés de la méthode
- Le guide complet de préparation
2. Surmonter les désaccords de fond
- Les obstacles personnels à la communication
- Les clés d’une écoute active
3. Sortir des guerres de positions
- Reconnaître à la fois l’existence d’un rapport de pouvoir et l’importance du problème à résoudre
- Exprimer mes intérêts et apprendre à découvrir ceux de l’autre
- S’appuyer sur des « critères objectifs »
- Définir des règles du jeu valables pour tous les
protagonistes
4. Inventer des solutions créatives
- Vaincre mes freins personnels à la créativité
- Rechercher des solutions procurant un bénéfice mutuel
- Eviter les concessions tout en conciliant les différences
5. Gérer mes émotions et celles des autres
- Agir efficacement face aux attaques personnelles et à la colère de l’autre
- Piloter mes émotions et éviter les 2 attitudes inefficaces
6. Déjouer la mauvaise foi
- Reconnaitre les tactiques habituelles et les démasquer
- Désamorcer les processus de chantage, de menace, de manipulation…
- Me servir de la méta-communication
7. Comprendre et mesurer son pouvoir
- Trouver et évaluer ma Meilleure Solution de Rechange
(MESORE) à un accord négocié et celle de l’autre - Maitriser ma peur de l’échec pour rester serein
8. Diagnostiquer mon style de négociation
- Repérer mes attitudes et mes tactiques individuelles
- Définir mon profil de négociateur
- Evaluer mes points forts et mes points « d’effort »
Voir +
- INTER
- INTRA
EN PRÉSENTIEL
2 280 € HT
2 Jours + 2h30*
+ 1h d’accompagnement indiv.
* la REX se déroule à distance (zoom)
INSCRIPTION EN LIGNE
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Formation 100% opérationnelle, basée sur des cas pratiques et des mises en situation adaptées aux problématiques rencontrées lors des Négociations Sociales et collectives.
Chaque participant repart avec un plan d’action personnalisé
INCLUS :
Tests d’évaluation des acquis
+ REMISE DES LIVRES
“Comment réussir une négociaton ?”
“Osez négocier autrement !”
À DISTANCE
Session de 4 à 12 pers :
2 jours + 1 jour de retour
d’expérience
(ou 2 demi-journées à distance)
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DATES
À définir ensemble
Formation 100% opérationnelle, basée sur des cas pratiques et des mises en situation adaptées aux problématiques rencontrées lors des Négociations Sociales et collectives.
Chaque participant repart avec un plan d’action personnalisé
INCLUS :
Tests d’évaluation des acquis
LIVRE RECOMMANDÉ
“Comment réussir une négociaton ?”
Session de 4 à 8 pers :
4 demi-journées + 2 demi-journées de retour
d’expérience 1 mois plus tard
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DATES
À définir ensemble
Formation 100% opérationnelle, basée sur des cas pratiques et des mises en situation adaptées aux problématiques rencontrées lors des Négociations Sociales et collectives.
Chaque participant repart avec un plan d’action personnalisé
INCLUS :
Tests d’évaluation des acquis
LIVRE RECOMMANDÉ
“Comment réussir une négociaton ?”

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