Comprender el papel que desempeña la voz de los negociadores en el proceso y el resultado de la negociación.

En la negociación, la voz es más que un vehículo de ideas. Es el lugar mismo del intercambio. En esta conferencia interactiva, los participantes descubrirán el notable papel de la voz en :

• Cambiar el estado emocional de los diferentes actores
• Movilizar y dirigir la atención
• Demostrar legitimidad, motivación y poder personal
• Establecer una relación de confianza y colaboración, acompañar al interlocutor
• Alternar entre tomar el control del intercambio y dejar que la otra persona lleve la iniciativa.
• Salir del estancamiento de las posiciones fijas estimulando la imaginación: inventar opciones creativas
• Fomentar la elaboración de una propuesta
• Enmarcar y ultimar un compromiso
• Gestionar las distintas fases de la negociación y facilitar las transiciones

Los participantes también experimentarán los beneficios de un calentamiento vocal, un paso esencial para prepararse para la relación, alinear el impulso corporal (relajación y dina- mismo), el estado de ánimo, la orientación hacia el objetivo... y prepararse para el viaje de negociación.