Bénéfices
  • Adquisición de un método para preparar, dirigir y seguir mis negociaciones
  • Formación en la aplicación de un enfoque estructurado
  • Desarrollo de habilidades conductuales constructivas
Objectifs
  • gestionar constructivamente la tensión entre los aspectos competitivos y cooperativos de la negociación
  • Diagnosticar mi estilo de negociación y medir su impacto
  • Disponer de un marco estructurado para preparar, dirigir y hacer el seguimiento de mis negociaciones.
  • Crear acuerdos ejecutables y sostenibles
Pré-requis
No
Public concerné
Tous les responsables et les opérationnels des industries de santé et les professionnels de santé amenés à négocier dans leur activité professionnelle : Comités de direction au sein des laboratoires pharmaceutiques et medical device, Directions des ventes, directions régionales, Key Account Managers, Délégués pharmaceutiques, Délégués médicaux en ville et à l’hôpital, directions médicales, Attachés de recherche clinique, directions et responsables marketing. Professionnels de santé issus de la médecine de ville et hospitalière dans le secteur public et cliniques privées amenés à négocier en interne au niveau managérial, vis-à-vis des patients, des fournisseurs de l’industrie du médicament et du medical device. Comité de direction, acheteurs et conseillers des centrales et groupements d’achats et de distribution…
Programme
  1. Développer une approche stratégique des négociations pour les aborder en toute confiance
    • Los 7 elementos clave del método
    • La guía completa de preparación
  2. Créer un climat favorable
    • Barreras personales a la comunicación
    • Las claves de la escucha activa
  3. Sortir des guerres de positions
    • Evitar un enfrentamiento
    • Defender mis intereses y conocer los de los demás
    • Utilizar "criterios objetivos
    • Conseguir que el otro utilice las mismas reglas de juego
  4. Inventer des solutions créative
    • Superar mis frenos personales a la creatividad
    • Buscar soluciones mutuamente beneficiosas
    • Evitar concesiones y conciliar diferencias
  5. Gérer mes émotions et celles des autres
    • Actuar con eficacia ante los ataques personales y la ira de los demás.
    • Controlar mis emociones y evitar las 2 actitudes ineficaces
  6. Déjouer la mauvaise foi
    • Reconocer y desenmascarar las tácticas habituales
    • Desactivar los procesos de chantaje, amenazas, manipulación ...
    • Utilizar la metacomunicación
  7. Accroître son pouvoir
    • Encontrar y evaluar mi mejor solución alternativa (BATNA) a un acuerdo negociado y la de la otra parte.
    • Dominar mi miedo al fracaso para empoderarme
  8. Diagnostiquer mon style de négociation
    • Identificar mis actitudes y tácticas individuales
    • Definir mi perfil de negociador
    • Evaluar mis puntos fuertes y mis áreas de "esfuerzo
Inclus dans la formation
Pruebas de rendimiento
Pédagogie
100% formación operativa basada en casos prácticos y escenarios adaptados a los problemas encontrados en el sector sanitario.
Dates de sessions
A definir conjuntamente

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