POSI
LE NON POSITIF DU NÉGOCIATEUR
Savoir refuser sans offenser
BÉNÉFICES DE LA FORMATION
- Savoir refuser sans offenser
- Savoir mieux resister à la pression
- M’affirmer sans compromettre
OBJECTIFS
- Maîtriser les 3 étapes d’une nouvelle approche : « le non positif »
- Dire « non » sans me sentir mal à l’aise, avoir mauvaise conscience ou craindre des représailles
- Mieux gérer ma réponse émotionnelle, désarmer mon interlocuteur, délivrer un « non » auquel il peut dire oui
- Sortir des approches classiques : éviter, céder, attaquer
- Gérer la tension entre utiliser mon pouvoir et préserver mes relations
- Gérer le paradoxe qui caractérise ces situations : passer d’abord par un « non » avant d’arriver à un « oui »?
PRÉ-REQUIS
- Aucun
Cette formation est ouverte à tous les professionnels, qu’ils aient ou non une expérience préalable en négociation.
PUBLIC CONCERNÉ
-
Tous les professionnels quel que soit leur secteur d’activité amenés à négocier dans leurs fonctions.
Nous couvrons l’ensemble du champ des négociations, qu’elles soient commerciales, financières, sociales, managériales, politiques, géo-politiques entre autres.
PROGRAMME
1. Se préparer au « non »
- Gérer mes peurs ou ma colère : surmonter mes conflits internes et piloter mes émotions
- Comprendre ce que je veux vraiment : dire non à une demande c’est avant tout dire oui à mes besoins et intérêts
- Équilibrer le rapport de forces : retirer à l’autre la possibilité de me nuire sans l’attaquer ?
2. Délivrer un « non positif »
- Désarmer l’autre : le traiter avec respect
- Affirmer mes intérêts : me confronter positivement en me centrant sur mes besoins
- Formuler une demande acceptable : être clair sur le comportement que je demande à l’autre de modifier
3. Transformer mes réactions : inviter au « oui »
- Gérer mes réactions : rester solide s’il résiste ou refuse
- Utiliser mon pouvoir constructivement : me servir de ma Mesore sans provocation
- L’inviter au « oui » : après le rapport de forces, ouvrir la porte à une solution négociée acceptable pour mes intérêts réciproques et l’amener à un « oui » ?
A l’issue de chaque mise en situation, un exposé théorique de synthèse qui s’appuie sur les expériences vécues, dégage les processus clés de chaque étape.
- INTER
- INTRA
EN PRÉSENTIEL
1 850 € HT
2 jours
INSCRIPTION EN LIGNE
[elementor-template id= »10041″]
[elementor-template id= »9984″]
Formation 100% opérationnelle, basée sur des cas pratiques et des mises en situation
INCLUS :
Tests d’évaluation des acquis
+ REMISE DU LIVRE
Remise du livre “Comment dire non ”
Session de 4 à 12 pers :
2 jours
DEMANDER UN DEVIS
[elementor-template id= »11345″]
[elementor-template id= »16683″]
DATES
À définir ensemble
Formation 100% opérationnelle, basée sur des cas pratiques et des mises en situation
INCLUS :
Tests d’évaluation des acquis
LIVRE RECOMMANDÉ
Remise du livre “Comment dire non ”

DISCUTER L’INDISCUTABLE

LES ÉMOTIONS DU NÉGOCIATEUR
EN LIEN AVEC LA FORMATION

Négocier à distance : comment rester bien connectés
- 30 mars 2020·
La période est à la distanciation sociale. Nous rencontrons nos collègues, nos clients, nos fournisseurs, exclusivement par téléphone, visio-conférence ou simple mail.
Ceci se passe dans un contexte économique dégradé, ralenti, où il est difficile de se concentrer et, pour certains, difficile d’y croire…

Comment bâtir et inspirer confiance en négociation ?
- 10 mars 2020·
-
VIDÉOS /
Par Michel Ghazal
Inspirer et bâtir la confiance termine la série des 10 vidéos comme annoncé en septembre dernier. C’est une clé pour réussir. Sans confiance, point de salut.

Les 3 erreurs à éviter pour réussir vos négociations
- 21 janvier 2020·
-
VIDÉOS /
Par Michel Ghazal
Pour accroitre votre sentiment de satisfaction du résultat de vos négociations, il faut absolument éviter ces 3 erreurs.