Bénéfices
  • Acquisizione di un metodo per preparare, condurre e seguire le mie trattative
  • Formazione sull'applicazione di un approccio strutturato
  • Sviluppo di abilità comportamentali costruttive
Objectifs
  • gestire in modo costruttivo la tensione tra gli aspetti competitivi e cooperativi della negoziazione
  • Diagnosticare il mio stile di negoziazione e misurarne l'impatto
  • Avere un quadro strutturato per preparare, condurre e seguire le mie trattative.
  • Costruire accordi applicabili e sostenibili
Pré-requis
No
Public concerné
Tous les responsables et les opérationnels des industries de santé et les professionnels de santé amenés à négocier dans leur activité professionnelle : Comités de direction au sein des laboratoires pharmaceutiques et medical device, Directions des ventes, directions régionales, Key Account Managers, Délégués pharmaceutiques, Délégués médicaux en ville et à l’hôpital, directions médicales, Attachés de recherche clinique, directions et responsables marketing. Professionnels de santé issus de la médecine de ville et hospitalière dans le secteur public et cliniques privées amenés à négocier en interne au niveau managérial, vis-à-vis des patients, des fournisseurs de l’industrie du médicament et du medical device. Comité de direction, acheteurs et conseillers des centrales et groupements d’achats et de distribution…
Programme
  1. Développer une approche stratégique des négociations pour les aborder en toute confiance
    • I 7 elementi chiave del metodo
    • La guida completa alla preparazione
  2. Créer un climat favorable
    • Barriere personali alla comunicazione
    • Le chiavi dell'ascolto attivo
  3. Sortir des guerres de positions
    • Evitare la resa dei conti
    • Difendere i miei interessi e scoprire quelli degli altri
    • Utilizzando "criteri oggettivi
    • Far sì che l'altro utilizzi le stesse regole di gioco.
  4. Inventer des solutions créative
    • Superare i miei freni personali alla creatività
    • Cercare soluzioni reciprocamente vantaggiose
    • Evitare concessioni e riconciliare le differenze
  5. Gérer mes émotions et celles des autres
    • Agire efficacemente di fronte agli attacchi personali e alla rabbia degli altri.
    • Controllare le mie emozioni ed evitare i 2 atteggiamenti inefficaci
  6. Déjouer la mauvaise foi
    • Riconoscere e smascherare le tattiche comuni
    • Come disinnescare ricatti, minacce e manipolazioni...
    • Utilizzo della metacomunicazione
  7. Accroître son pouvoir
    • Trovare e valutare la mia migliore soluzione alternativa (BATAS) a un accordo negoziato e quella della controparte.
    • Dominare la mia paura di fallire per rafforzare il mio potere
  8. Diagnostiquer mon style de négociation
    • Identificare i miei atteggiamenti e le mie tattiche individuali
    • Definire il mio profilo di negoziatore
    • Valutare i miei punti di forza e le aree di "sforzo".
Inclus dans la formation
Test di valutazione
Pédagogie
100% formazione operativa basata su casi pratici e scenari adattati ai problemi incontrati nel settore sanitario.
Dates de sessions
Da definire insieme

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