Négociations secteur santé

Improve the relationship and the quality of my agreements

Réf : STGM-SANTE
Bénéfices
  • Acquisition of a method for preparing, conducting and following up my negotiations
  • Training in the application of a structured approach
  • Development of constructive behavioural skills
Objectifs
  • constructively managing the tension between the competitive and cooperative aspects of negotiation
  • Diagnosing my negotiation style and measuring its impact
  • To have a structured framework to prepare, conduct and follow up my negotiations
  • Building enforceable and sustainable agreements
Pré-requis
No
Public concerné
Tous les responsables et les opérationnels des industries de santé et les professionnels de santé amenés à négocier dans leur activité professionnelle : Comités de direction au sein des laboratoires pharmaceutiques et medical device, Directions des ventes, directions régionales, Key Account Managers, Délégués pharmaceutiques, Délégués médicaux en ville et à l’hôpital, directions médicales, Attachés de recherche clinique, directions et responsables marketing. Professionnels de santé issus de la médecine de ville et hospitalière dans le secteur public et cliniques privées amenés à négocier en interne au niveau managérial, vis-à-vis des patients, des fournisseurs de l’industrie du médicament et du medical device. Comité de direction, acheteurs et conseillers des centrales et groupements d’achats et de distribution…
Programme
  1. Développer une approche stratégique des négociations pour les aborder en toute confiance
    • The 7 key elements of the method
    • The complete preparation guide
  2. Créer un climat favorable
    • Personal barriers to communication
    • The keys to active listening
  3. Sortir des guerres de positions
    • Avoiding a showdown
    • Defending my interests and discovering those of the other
    • Using "objective criteria
    • Get the other to use the same rules of play
  4. Inventer des solutions créative
    • Overcoming my personal brakes on creativity
    • Seek mutually beneficial solutions
    • Avoiding concessions while reconciling differences
  5. Gérer mes émotions et celles des autres
    • Acting effectively in the face of personal attacks and anger from others
    • Controlling my emotions and avoiding the 2 ineffective attitudes
  6. Déjouer la mauvaise foi
    • Recognising and unmasking common tactics
    • Defusing the processes of blackmail, threats, manipulation ...
    • Using metacommunication
  7. Accroître son pouvoir
    • Find and evaluate my Best Alternative Solution (BATNA) to a negotiated agreement and that of the other
    • Mastering my fear of failure to empower myself
  8. Diagnostiquer mon style de négociation
    • Identify my individual attitudes and tactics
    • Define my negotiator profile
    • Assessing my strengths and areas of "effort
Inclus dans la formation
Achievement tests
Pédagogie
Operational 100% training based on practical case studies and simulations tailored to the issues encountered in the healthcare sector.
Dates de sessions
To be defined together
intra
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En présentiel :
  • Sessions for 4 to 12 people :
  • 2 jours + 1 jour de retour d’expérience (ou 2 demi-journées à distance)
À distance :
  • Sessions for 4 to 8 people :
  • 4 demi-journées + 2 demi-journées de retour d’expérience 1 mois plus tard
 
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